COMO A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL É CAPAZ DE TORNAR PESSOAS RESILIENTES E QUAL O PAPEL DAS ORGANIZAÇÕES NESSE PROCESSO
Autores:
Carlos Gustavo Lopes da Silva
Geisse Martins
Marcelo Bomfim Guedes
Submetido em: 24/08/2023
Aprovado em: 01/09/2023
Publicado em: 01/09/2023
DOI: 10.56876/revistaviabile.v2n3.18
Resumo:
Reconhecer o estado de imprevisibilidade dos ambientes de negócios atuais tornou-se ao longo do tempo uma capacidade essencial para a sobrevivência das empresas. Para além disso, o tempo encarregou-se de prescindir que as competências necessárias dos novos profissionais é uma combinação de habilidades técnicas com habilidades emocionais e que a despeito de toda evolução tecnológica as pessoas ainda são o principal pilar das organizações. Identificar o esforço emocional necessário para manter as engrenagens organizacionais em pleno funcionamento e avaliar o impacto deste no desempenho e satisfação do profissional pode ser a chave para o caminho da sobrevivência. A partir dos conceitos revisitados, este estudo conclui sobre a necessidade, quase compulsória, de se desenvolver competências emocionais como ferramenta profissional para se alcançar um estado de resiliência capaz de catalisar as reações emocionais em busca de competência e eficácia, assegurando aos profissionais envolvidos uma segurança mental e emocional e para a organização uma real chance de sobrevivência frente a todo obstáculo surgido em seu horizonte.
Palavras-chave: Resiliência. Inteligência Emocional. Evolução. Esforço Emocional. Sobrevivência. Imprevisibilidade
Esta obra está licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional.
Revista Científica Multidisciplinar Viabile
Apoio: Instituto PMA
ISSN: 2764-846X
