As tomadas de decisões envolvem habilidades e conhecimento, junto com aplicação de metodologias, ferramentas, de modo a tornar as decisões eficientes. Gestores e administradores são avaliados diante da qualidade de suas decisões. Em pleno século XXI, período repleto de tecnologias e desenvolvimento tecnológico, diversos autores têm estudado novas aplicações e como reduzir riscos ao tomar decisões. A pesquisa teve como metodologia a revisão bibliográfica realizada a partir de um referencial teórico robusto e moderno, com autores nacionais e internacionais, com o objetivo de apresentar a importância dos sistemas ERP, Enterprise Resource Planning para a análise de negócios e tomada de decisões em uma empresa ou organização. Esse estudo se mostrou de grande valia para o esclarecimento do ERP, assim como BI e BA, sua importância e necessidade na gestão moderna. Essas mesmas tecnologias, contribuem para não apenas alcançar assertividade nas decisões, mas em alcançar diferencial competitivo, visto que, a tecnologia na gestão resulta em menos desperdício, mais produtividade e geração de oportunidades mercadológicas, financeiras e estratégicas.